Veelgestelde vragen

Is er iets waar je meer over wilt weten?

We helpen je graag verder. Neem onze veelgestelde vragen (en antwoorden) rustig door.

Algmene vragen

Waar is de Bressy Voedingsbeha van gemaakt?

De voedingsbeha en de slip van Bressy zijn gemaakt van elastisch katoen en is ideaal voor de huid! Het materiaal is 95% Katoen, 5% Spendex

Hoelang gaat de Voedingsbeha mee?

De voedingsbeha van Bressy is van zeer hoge kwaliteit en gaat zeker de hele babyperiode mee!

Kan de Voedingsbeha in de wasmachine?

Wij raden aan om de voedingsbeha op 30 graden te wassen in de wasmachine. De zoogcompressen kun je het beste met de hand wassen of op een fijnwasprogramma.

Heeft Bressy een keurmerk?

Ja! Bressy™ is sinds 14-07-2021 aangesloten bij Stichting Webwinkelkeur om zo de veiligheid van onze klanten te waarborgen.

Verzending & bezorging

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

Is het artikel voorradig, dan heb je jouw pakketje de volgende dag in huis indien deze voor 23:00 uur besteld, tenzij anders aangegeven.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na het afrekenen, ontvang je een orderbevestiging, bewaar deze goed. Zodra het pakket het distributiecentrum verlaat, ontvang je automatisch een mail met een verzendbevestiging. Hier staan je Track & Tracé gegevens in. Klik op de link om de status van je pakket te bekijken.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten bij Bressyunderwear zijn geheel gratis vanaf een besteding van minimaal €20,- 

Onder een besteding van €20,- bedraagt de verzendkosten €4,50

Wat als ik niet thuis ben tijdens bezorging?

Dan wordt het pakketje bij de buren aangeboden. Kunnen je buren het pakket ook niet aannemen? Dan ontvang je een e-mail én een kaart in de brievenbus dat jouw pakket de volgende dag op te halen is bij het dichtstbijzijnde ServicePoint.

Vanaf dat moment kan je online het bezorgmoment wijzigen (dit is mogelijk tot 23.59u). Je hebt de keuze uit: een ander moment of locatie of je laat het pakket bij je buren bezorgen.

Ruilen & retouren

Kan ik mijn beha retourneren?

Ja, dat kan zeker. Voedingsbeha's en zoogcompressen kunnen binnen 14 werkdagen retour worden gestuurd! Lees hoe dit werkt hier: Retour.

Vanwege hygiëne kunnen de slips niet retour gestuurd worden. 

Kan ik mijn beha ruilen voor een andere maat?

Wil je je Bressy ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Neem hiervoor contact op met ons via info@bressy.nl of via de chatfunctie op de website. Wel betaal je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Hoe werkt retouren?

Je kunt binnen 14 dagen nadat je je bestelling ontvangen hebt, je bestelling retour melden. Stuur een mailtje naar info@bressy.nl. Dan krijg je van ons  de retourinstructies. Daarna heb je nog 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Zodra we je retour binnen hebben, krijg je van ons een mailtje. Het retourbedrag staat binnen 7 werkdagen op je rekening.  

De retourkosten betaal je zelf. Maar je kunt wel gebruiken maken van onze goedkopere retourkosten. Je stuurt je bestelling retour voor €3,95 of €5,95, afhankelijk van de verzendmethode die je kiest. 

Samenwerken met Bressy

Wat is de levertijd voor B2B bestellingen?

Zijn de artikelen voorradig, dan heb je de bestelling de volgende dag in huis indien deze voor 23:00 uur besteld, tenzij anders aangegeven.

Is er een minimum bestelbedrag voor B2B bestellingen?

Ja, er geld een minimum van €500 voor B2B bestellingen.

Mag ik als reseller de product foto's van Bressy gebruiken op mijn webshop?

Dat mag zeker! Stuur ons een mailtje op info@bressy.nl en dan ontvang je de foto's van ons.

Wat zijn de verzendkosten voor B2B bestellingen?

Voor B2B gelden geen verzendkosten.

Staat jouw antwoord er niet tussen?

We helpen je graag verder. Laat je gegevens achter en dan komen we binnen +/- 3 werkdagn bij je terug. Alvast bedankt voor je geduld 🙏